TI-Anschluss in der Arztpraxis: Was Sie wissen müssen

Was ist die Telematik-Infrastruktur?

Die TI verbindet alle Akteure des deutschen Gesundheitswesens – Arztpraxen, Kliniken, Apotheken und Krankenkassen – über ein hochsicheres geschlossenes Netz. Sie ist die Grundlage für Anwendungen wie das eRezept, die eAU (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung), den eArztbrief und die elektronische Patientenakte (ePA).

Was Sie für den Anschluss brauchen

• Einen Konnektor mit aktueller PTV-Version
• Ein VPN-Zugangsdienst Ihres TI-Anbieters
• Eine SMC-B-Karte (Praxisausweis)
• eHBA-Karten für jede:n behandelnde:n Ärzt:in
• Aktuelle stationäre Kartenterminals
• Eine moderne, herstellerunabhängige Praxissoftware

Typische Stolperfallen

1. Veraltete Hardware – Konnektoren und Terminals haben Lebenszyklen. Ein Hardwaretausch sollte rechtzeitig geplant werden, um Engpässen kurz vor TI-Pflichtterminen vorzubeugen.
2. Netzwerk-Topologie – die TI-Anbindung darf das Praxis-Netz nicht entkoppeln. Eine durchdachte Segmentierung mit eigener Firewall-Zone ist Best Practice.
3. Zertifikate & PINs – wer organisiert SMC-B-Beantragung, eHBA-PIN-Briefe und Re-Issue? Ein klarer Prozess spart später viel Stress.

Der typische Ablauf bei R-NetWork

1. Bestandsaufnahme der vorhandenen TI-Hardware und Praxissoftware
2. Beantragung von SMC-B / eHBA bei der zuständigen KV / Bundesärztekammer
3. Bestellung des passenden Konnektors und Terminals
4. Installation vor Ort an einem Wochenende, damit der Praxisbetrieb am Montag normal weiterläuft
5. Schulung des Teams: Karten lesen, eAU senden, eRezept ausstellen
6. Wartung & Updates über unseren Service-Vertrag

Fazit

Die TI ist kein einmaliges Projekt, sondern ein laufender Betrieb. Wer einen festen Ansprechpartner hat, der Hardware, Konnektor, Software, Karten und Schulungen aus einer Hand betreut, spart Zeit, Nerven und Risiko – und kann sich auf das konzentrieren, was zählt: die Patientenversorgung.

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