R-NetWork übernimmt die komplette IT-Betreuung Ihrer Arztpraxis — herstellerunabhängig und mit einem Ansprechpartner: Praxissoftware-Support, Telematik (TI, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit, Backup, Firewall, Netzwerk, Hardware und 24/7-Helpdesk. Egal welches System Sie heute nutzen. Preis auf Anfrage, unverbindliches Festpreis-Angebot.
Für jedes IT-Problem ein anderer Dienstleister — PVS-Hotline, Hardware-Händler, TI-Anbieter, Telefon-Firma
Ein IT-Partner für alles: Praxissoftware, Telematik, Hardware, Netzwerk und Telefonie unter einem Vertrag
Bei einer Störung beginnt das Ping-Pong — jeder schiebt die Schuld auf den anderen, die Praxis steht
Eine Hotline, eine Reaktionszeit: < 15 Minuten per Fernwartung, am nächsten Werktag vor Ort in der Region
Backup, Firewall und DSGVO-Dokumentation „macht irgendwer mal“ — im Ernstfall fehlt alles Wichtige
Automatisches Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall und auditfähige DSGVO-/KBV-§75b-Dokumentation
Die IT ist an einen Praxissoftware-Hersteller gekettet — ein Wechsel oder Ausbau ist kaum möglich
Herstellerunabhängige Betreuung: wir betreuen jedes gängige PVS und beraten ehrlich statt provisionsgetrieben
Automatisches tägliches Backup auf NAS und verschlüsselt offsite — mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll. Im Ernstfall sind Ihre Patientendaten in Stunden wieder online, statt für immer verloren.
Gemanagte Firewall, Endpoint-Schutz und Mail-Filter wehren Angriffe ab, bevor Schaden entsteht. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b dokumentieren wir auditfähig — herstellerunabhängig.
Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU — wir betreiben und überwachen Ihre Telematik herstellerunabhängig. Bei Störungen genügt ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit mehreren Lieferanten.
Server, PCs, Drucker, Kartenterminals, WLAN und Praxis-Tablets — wir beschaffen, richten ein und warten Ihre gesamte Hardware. Ausfälle erkennen wir per Monitoring, oft bevor Sie sie bemerken.
Ein fester Ansprechpartner, eine Hotline, eine garantierte Reaktionszeit. Die meisten Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in Minuten — vor Ort sind wir in der Region am nächsten Werktag.
Strukturiertes Netzwerk mit VLAN-Trennung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sicheres WLAN und Site-to-Site-VPN zwischen Standorten. Mehrere Standorte, eine einheitliche, überwachte IT.
Eine Arztpraxis ist heute ein hochvernetzter IT-Betrieb: Praxisverwaltungssystem, Telematikinfrastruktur, Kartenterminals, eRezept, KIM, Labor- und Geräteschnittstellen, Backup, Firewall, Telefonie und Dutzende Arbeitsplätze müssen zuverlässig zusammenspielen. Fällt nur ein Baustein aus, steht die Sprechstunde — und jede Minute kostet Zeit, Geld und Nerven.
R-NetWork übernimmt die komplette IT-Betreuung Ihrer Praxis im Festpreis und herstellerunabhängig. Statt für jedes Problem einen anderen Dienstleister anzurufen, haben Sie einen Vertrag, einen Ansprechpartner und eine garantierte Reaktionszeit von unter 15 Minuten. Wir betreuen Ihre vorhandene Praxissoftware — egal welche — und arbeiten auf Hotline-Ebene direkt mit dem jeweiligen Hersteller zusammen.
Unser Leistungsspektrum deckt die gesamte Praxis-IT ab: Telematik und Konnektor-Betrieb, IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall und Endpoint-Schutz, Netzwerk und WLAN, Server und Arbeitsplätze, Cloud-Telefonie sowie ein proaktives 24/7-Monitoring, das Probleme erkennt, bevor Sie sie bemerken. Dazu beraten wir bei Praxisgründung, -übernahme, -umzug und -nachfolge.
Der Einstieg ist unkompliziert: kostenloses Erstgespräch, dokumentierte IT-Bestandsaufnahme, Übernahme aller bestehenden Wartungs- und TI-Verträge — ohne Praxisstillstand. Ab Tag 1 erreichen Sie unsere Hotline, innerhalb der Service-Region (230-km-Radius um Offenbach am Main) auch vor Ort. Sie bekommen ein transparentes Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage, unverbindlich.
Vom einzelnen Leistungsbaustein bis zur passenden Branche und Praxisphase — hier finden Sie jedes Thema rund um Ihre Praxis-IT auf einen Klick.
Wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert. Mit dem jeweiligen Hersteller arbeiten wir auf Hotline-Ebene zusammen. Ein PVS-Wechsel ist nur sinnvoll, wenn er einen klaren Vorteil bringt — wir beraten ehrlich.
Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Praxissoftware-Support, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall, Netzwerk, Hardware, Cloud-Telefonie und 24/7-Monitoring — ein Vertrag, ein Ansprechpartner.
Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung. Der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage.
Innerhalb der Service-Region (230-km-Radius rund um Offenbach am Main) garantieren wir Vor-Ort-Termine spätestens am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.
Ja. Wir auditieren zunächst Ihre Bestands-IT, übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge und schalten Monitoring sowie Backup ein — im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung der Sprechstunde. Ab Tag 1 ist unsere Hotline erreichbar.
Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Support für Ihre vorhandene Praxissoftware, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, automatisches Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall und Endpoint-Schutz, Netzwerk und WLAN, Server und Arbeitsplätze, Cloud-Telefonie sowie ein 24/7-Monitoring — alles unter einem Vertrag mit einem Ansprechpartner.
Ja. Wir betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme (Cloud- wie server-basiert) und sind an keinen Hersteller gebunden. Wir empfehlen kein Produkt aus Provision, sondern beraten anhand Ihrer Fachrichtung, Geräte und Abrechnung — und arbeiten mit dem jeweiligen Hersteller direkt auf Hotline-Ebene zusammen.
Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung — der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kurzen, kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot: Preis auf Anfrage.
Innerhalb eines 230-km-Radius rund um Offenbach am Main sind wir vor Ort — meist am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir bundesweit per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.
Kostenlose Erstberatung, transparente Festpreise, ein fester Ansprechpartner. Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand. 24/7-Support durch R-NetWork.
