Speziell für Fachärzte

IT-Betreuung für Fachärzte die jede Fachrichtung versteht.

R-NetWork betreut die komplette IT Ihrer Facharztpraxis: GDT- und HL7-Schnittstellen für Belastungs-EKG, Sonografie oder Audiometrie, DICOM-Anbindung, Backup, Firewall und PVS-Support — herstellerunabhängig und mit einem Ansprechpartner. Preis auf Anfrage.

herstellerunabhängig DSGVO-konform KI-Doku
Facharzt-Sprechstunde mit moderner Praxissoftware
Schwerpunkte
Kardiologie · Gynäkologie · Dermatologie · HNO · Augenheilkunde · Urologie · Neurologie · Chirurgie
< 15 Min
Reaktionszeit im Helpdesk
GDT/HL7
Praxisgeräte fachgerecht angebunden
DICOM
Bildgebung sicher in der Akte
1 Vertrag
ein Ansprechpartner für alles
Aus dem Praxisalltag

Was Praxen uns regelmäßig sagen — und was sich mit R-NetWork ändert.

Vorher

Großes Bildmaterial (DICOM, Ultraschall, Endoskopie) liegt auf einem alten Rechner ohne Backup

Mit Praxis-IT

Storage-Konzept mit Spiegelung, Versionierung und Cold-Storage für Langzeitarchivierung

Vorher

GDT-/HL7-Anbindung zum Praxisgerät bricht bei jedem Update — Hersteller schiebt schwarzen Peter

Mit Praxis-IT

Wir betreuen die Schnittstellen herstellerunabhängig, prüfen jedes Update und greifen direkt ein

Vorher

Diagnostik-Workstation ist langsam, Befundung am EKG dauert doppelt so lang wie nötig

Mit Praxis-IT

Performante Workstations mit kalibriertem Monitor und passender Grafik für die Befundung

Vorher

Patienten-Befunde gehen per unverschlüsselter Mail oder Fax raus — DSGVO-Risiko

Mit Praxis-IT

KIM-Anbindung an PVS und Befundsystem — sichere Befund-Übermittlung mit Eingangsbestätigung

Vorher

Medizingeräte (Sonographie, Ergometrie, EKG) hängen im selben Netz wie die Bürorechner

Mit Praxis-IT

Segmentiertes Netzwerk mit VLAN — Medizingeräte sind von Praxis-PCs und Gäste-WLAN getrennt

Was R-NetWork besonders macht

Sechs Punkte, die im Praxisalltag den Unterschied machen.

Backup & Notfall-Wiederherstellung

Automatisches tägliches Backup auf NAS und verschlüsselt offsite — mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll. Im Ernstfall sind Ihre Patientendaten in Stunden wieder online, statt für immer verloren.

  • Tägliches automatisches Backup
  • Offsite-Replikation, verschlüsselt
  • Regelmäßiger Restore-Test mit Protokoll

IT-Sicherheit & DSGVO nach KBV §75b

Gemanagte Firewall, Endpoint-Schutz und Mail-Filter wehren Angriffe ab, bevor Schaden entsteht. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b dokumentieren wir auditfähig — herstellerunabhängig.

  • Gemanagte Firewall & Endpoint-Schutz
  • DSGVO- & KBV-§75b-Dokumentation
  • Mitarbeiter-Sensibilisierung

Telematik aus einer Hand

Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU — wir betreiben und überwachen Ihre Telematik herstellerunabhängig. Bei Störungen genügt ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit mehreren Lieferanten.

  • Konnektor-Betrieb & Monitoring
  • KIM, eRezept, ePA, eAU
  • Ein Ansprechpartner für die TI

Hardware & Arbeitsplätze

Server, PCs, Drucker, Kartenterminals, WLAN und Praxis-Tablets — wir beschaffen, richten ein und warten Ihre gesamte Hardware. Ausfälle erkennen wir per Monitoring, oft bevor Sie sie bemerken.

  • Server, Arbeitsplätze & Peripherie
  • Verschlüsselte Praxis-Tablets mit VPN
  • Proaktives Hardware-Monitoring

Helpdesk mit kurzer Reaktionszeit

Ein fester Ansprechpartner, eine Hotline, eine garantierte Reaktionszeit. Die meisten Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in Minuten — vor Ort sind wir in der Region am nächsten Werktag.

  • Fester Ansprechpartner statt Hotline-Ping-Pong
  • Fernwartung in Minuten
  • Vor-Ort-Service in der Region

Netzwerk & Multi-Standort

Strukturiertes Netzwerk mit VLAN-Trennung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sicheres WLAN und Site-to-Site-VPN zwischen Standorten. Mehrere Standorte, eine einheitliche, überwachte IT.

  • VLAN-Segmentierung & sicheres WLAN
  • Site-to-Site-VPN für Verbünde
  • Standortübergreifendes Monitoring

IT-Betreuung für Facharztpraxen — was wir anders machen

Facharztpraxen — von Orthopädie über Radiologie bis Kardiologie — haben jeweils eigene IT-Bedürfnisse: spezialisierte Software, große Bilddaten, fachspezifische Schnittstellen, gerätegestützte Diagnostik. Eine generische IT-Lösung reicht nicht: Sie brauchen einen Partner, der versteht, wie GDT, HL7 und DICOM funktionieren, und der Ihre Praxisgeräte herstellerunabhängig anbindet.

R-NetWork baut Ihnen die passende Infrastruktur und betreut sie im Festpreis: Storage-Konzepte für medizinische Bildgebung (DICOM, RIS/PACS), performante Befund-Workstations, kalibrierte Monitore, VLAN-Segmentierung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sichere KIM-Anbindung an PVS und Befundsystem.

Wir prüfen und betreiben die typischen Schnittstellen Ihrer Fachrichtung — von der Densitometrie und dem Belastungs-EKG bis zum HNO-Audiometrie-Gerät, Sonographie, Endoskopie oder Mammographie. Wenn ein Hersteller-Update die GDT-Verbindung kappt, kümmern wir uns direkt darum — Sie schicken uns ein Ticket, statt mit drei verschiedenen Support-Hotlines zu telefonieren.

Migration und Onboarding laufen in 3 Schritten: kostenloses Erstgespräch (60 Min, vor Ort oder Video), Bestandsaufnahme mit dokumentierter IT-Inventur und Risiko-Bewertung, Übernahme aller bestehenden Verträge inkl. PVS, TI und Hardware. Ab dem ersten Tag erreichen Sie uns über die R-NetWork Hotline. Preis auf Anfrage — unverbindliches Festpreis-Angebot.

Regional & passende Themen

Passende Leistungen & Fachrichtungen auf einen Klick.

Vom einzelnen Leistungsbaustein bis zur passenden Fachrichtung — finden Sie schnell das richtige Thema rund um Ihre Praxis-IT.

Häufige Fragen

FAQ

Können Sie unsere bestehende Praxissoftware betreuen — oder müssen wir wechseln?

+

Wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert. Mit dem jeweiligen Hersteller arbeiten wir auf Hotline-Ebene zusammen. Ein PVS-Wechsel ist nur sinnvoll, wenn er einen klaren Vorteil bringt — wir beraten ehrlich.

Welche Leistungen umfasst die IT-Betreuung?

+

Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Praxissoftware-Support, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall, Netzwerk, Hardware, Cloud-Telefonie und 24/7-Monitoring — ein Vertrag, ein Ansprechpartner.

Wie hoch sind die Kosten der IT-Betreuung?

+

Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung. Der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage.

Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?

+

Innerhalb der Service-Region (230-km-Radius rund um Offenbach am Main) garantieren wir Vor-Ort-Termine spätestens am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.

Läuft die Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand?

+

Ja. Wir auditieren zunächst Ihre Bestands-IT, übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge und schalten Monitoring sowie Backup ein — im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung der Sprechstunde. Ab Tag 1 ist unsere Hotline erreichbar.

Können Sie Spezial-Software für meine Fachrichtung (z. B. PACS, Befundungs-Tool, Sonographie-Anbindung) betreuen?

+

Ja. Wir arbeiten herstellerunabhängig und haben Erfahrung mit allen gängigen Spezial-Systemen für Bildgebung, Befundung und Diagnostik. Wir übernehmen Hotline-Eskalation und Update-Pflege — Sie haben einen Ansprechpartner statt vier.

IT-Betreuung von R-NetWork

Ihre Praxis-IT in besten Händen — ab dem ersten Tag.

Kostenlose Erstberatung, transparente Festpreise, ein fester Ansprechpartner. Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand. 24/7-Support durch R-NetWork.