Praxissoftware-Wechsel ohne Praxisstillstand – so geht's

Warum Praxen wechseln

Die Gründe sind individuell – häufig sind es: zu langsame Performance, fehlende Cloud-Funktionen, mangelnder Support, hohe Wartungsgebühren, eingeschränkte mobile Nutzung oder das Bedürfnis nach moderner KI-Unterstützung. Ein Wechsel lohnt sich aber nur dann, wenn der Übergang sauber organisiert ist.

Die 7-Schritte-Methode

1. Anforderungen klären

Welche Module nutzen Sie heute wirklich (EBM/GOÄ-Abrechnung, Labor-Schnittstellen, PACS, Privatabrechnung, HzV, DMP)? Was vermissen Sie? Eine ehrliche Bestandsaufnahme verhindert teure Fehlentscheidungen.

2. Datenbestand analysieren

Wie viele Patientenakten, wie viele Jahre Historie, welche Fremdformate (DICOM, GDT, HL7)? Diese Antworten bestimmen Aufwand und Migrationsstrategie.

3. Probekonvertierung

Niemals ohne! Ein Test-Datenexport zeigt schnell, wo Daten fehlen, falsch zugeordnet sind oder nachformatiert werden müssen.

4. Schulungsplan

Mitarbeiter:innen brauchen Zeit zum Üben. Eine Mischung aus Live-Schulung, Video-Tutorials und schriftlichem Handbuch deckt alle Lerntypen ab.

5. Cut-Over am Wochenende

Freitag Abend Datenexport, Samstag Migration & Tests, Sonntag QA und Stichproben, Montag Go-Live mit Notfall-Hotline.

6. Doppelter Boden in der Anfangswoche

Das alte System bleibt nur lesend verfügbar – falls einmal ein Wert nachgeschlagen werden muss. Nach 2–4 Wochen wird es archiviert.

7. Optimierung nach 30 Tagen

Erst nach echtem Praxisbetrieb merken Sie, wo Workflows optimiert werden können. Ein Review-Termin mit Ihrem Implementierungspartner gehört zum guten Ton.

Was kann schiefgehen?

• Datenverlust durch fehlende Probekonvertierung
• Personal-Frust, wenn Schulung erst am Go-Live-Tag stattfindet
• Versteckte Kosten für Schnittstellen, Lizenz-Kombinationen oder Daten-Export-Gebühren
• Patientenstau, wenn Hardware oder TI-Komponenten nicht mit dem neuen System sprechen

Wie wir helfen

Wir begleiten Sie von der ersten Anforderungsanalyse über die Auswahl, die Migration bis zum Betrieb. In 95 % der Projekte läuft der Wechsel ohne Praxisstillstand – mit klar nachvollziehbaren Kosten und einem festen Ansprechpartner.