R-NetWork übernimmt die Systembetreuung und IT-Wartung Ihrer Arztpraxis: regelmäßige Wartung, Updates, Patch-Management und Monitoring für Server, Arbeitsplätze, Praxissoftware und Telematik — im planbaren Wartungsvertrag. Herstellerunabhängig, DSGVO-konform, mit festem Ansprechpartner. Preis auf Anfrage, unverbindliches Festpreis-Angebot.
Updates und Wartung werden aufgeschoben — bis ein Sicherheitsvorfall oder Ausfall kommt
Geplante Wartungsfenster und automatisiertes Patch-Management halten Systeme aktuell und sicher
Niemand prüft, ob das Backup wirklich funktioniert
Backup mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll — Sie wissen sicher, dass im Ernstfall alles da ist
Der Server-Zustand ist eine Blackbox, Probleme zeigen sich erst beim Ausfall
Kontinuierliches Monitoring von Server, Speicher und Diensten — Engpässe werden früh erkannt und behoben
Automatisches tägliches Backup auf NAS und verschlüsselt offsite — mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll. Im Ernstfall sind Ihre Patientendaten in Stunden wieder online, statt für immer verloren.
Gemanagte Firewall, Endpoint-Schutz und Mail-Filter wehren Angriffe ab, bevor Schaden entsteht. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b dokumentieren wir auditfähig — herstellerunabhängig.
Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU — wir betreiben und überwachen Ihre Telematik herstellerunabhängig. Bei Störungen genügt ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit mehreren Lieferanten.
Server, PCs, Drucker, Kartenterminals, WLAN und Praxis-Tablets — wir beschaffen, richten ein und warten Ihre gesamte Hardware. Ausfälle erkennen wir per Monitoring, oft bevor Sie sie bemerken.
Ein fester Ansprechpartner, eine Hotline, eine garantierte Reaktionszeit. Die meisten Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in Minuten — vor Ort sind wir in der Region am nächsten Werktag.
Strukturiertes Netzwerk mit VLAN-Trennung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sicheres WLAN und Site-to-Site-VPN zwischen Standorten. Mehrere Standorte, eine einheitliche, überwachte IT.
Server, Arbeitsplätze, Praxissoftware und Telematik brauchen regelmäßige Pflege, damit sie sicher und zuverlässig laufen. Ohne geplante Wartung sammeln sich fehlende Updates, volllaufende Speicher und ungetestete Backups an — bis es im ungünstigsten Moment kracht.
R-NetWork bietet Systembetreuung und IT-Wartung als planbaren Wartungsvertrag: geplante Wartungsfenster außerhalb Ihrer Sprechzeiten, automatisiertes und geprüftes Patch-Management, Backup mit regelmäßigem Restore-Test sowie kontinuierliches Monitoring von Servern, Diensten und Speicher. Jeder Einsatz ist dokumentiert und für Sie nachvollziehbar.
So bleibt Ihre Praxis-IT aktuell, sicher und auditfähig nach DSGVO und KBV §75b — bei kalkulierbaren Festpreis-Kosten. Der Wechsel erfolgt ohne Praxisstillstand: Bestandsaufnahme, Übernahme bestehender Verträge, Start der Wartung. Service-Region: 230-km-Radius um Offenbach am Main. Preis auf Anfrage, unverbindlich.
Vom einzelnen Leistungsbaustein bis zur passenden Fachrichtung — finden Sie schnell das richtige Thema rund um Ihre Praxis-IT.
Wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert. Mit dem jeweiligen Hersteller arbeiten wir auf Hotline-Ebene zusammen. Ein PVS-Wechsel ist nur sinnvoll, wenn er einen klaren Vorteil bringt — wir beraten ehrlich.
Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Praxissoftware-Support, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall, Netzwerk, Hardware, Cloud-Telefonie und 24/7-Monitoring — ein Vertrag, ein Ansprechpartner.
Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung. Der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage.
Innerhalb der Service-Region (230-km-Radius rund um Offenbach am Main) garantieren wir Vor-Ort-Termine spätestens am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.
Ja. Wir auditieren zunächst Ihre Bestands-IT, übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge und schalten Monitoring sowie Backup ein — im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung der Sprechstunde. Ab Tag 1 ist unsere Hotline erreichbar.
Regelmäßige Wartung von Servern und Arbeitsplätzen, geprüftes Patch- und Update-Management für Betriebssysteme und Praxissoftware, Backup mit Restore-Test, Monitoring der Systeme und ein Helpdesk mit fester Reaktionszeit — alles dokumentiert und zum planbaren Festpreis.
Ein Festpreis-Wartungsvertrag macht Ihre IT-Kosten planbar und sorgt dafür, dass Wartung tatsächlich regelmäßig stattfindet, statt nur im Störfall. Das verhindert Ausfälle proaktiv und ist für die meisten Praxen wirtschaftlicher als reine Stundenabrechnung.
Kostenlose Erstberatung, transparente Festpreise, ein fester Ansprechpartner. Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand. 24/7-Support durch R-NetWork.
