R-NetWork betreibt Ihre Praxis-IT als Managed Service: proaktives 24/7-Monitoring, Wartung, IT-Sicherheit, Backup und Helpdesk als planbare monatliche Flatrate. Wir erkennen und beheben Probleme, bevor Sie sie bemerken — herstellerunabhängig und DSGVO-konform. Preis auf Anfrage, unverbindliches Festpreis-Angebot.
IT-Kosten sind unvorhersehbar — jede Störung wird einzeln nach Aufwand abgerechnet
Eine planbare monatliche Flatrate mit klar definiertem Leistungsumfang — keine Stundenzettel-Überraschungen
Probleme fallen erst auf, wenn schon etwas ausgefallen ist
Proaktives 24/7-Monitoring erkennt Engpässe, Backup-Fehler und Sicherheitslücken, bevor sie zum Ausfall werden
IT-Sicherheit und Updates bleiben im Praxisalltag ständig liegen
Patch-Management, Endpoint-Schutz und Backup laufen automatisiert im Hintergrund — dokumentiert und auditfähig
Automatisches tägliches Backup auf NAS und verschlüsselt offsite — mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll. Im Ernstfall sind Ihre Patientendaten in Stunden wieder online, statt für immer verloren.
Gemanagte Firewall, Endpoint-Schutz und Mail-Filter wehren Angriffe ab, bevor Schaden entsteht. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b dokumentieren wir auditfähig — herstellerunabhängig.
Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU — wir betreiben und überwachen Ihre Telematik herstellerunabhängig. Bei Störungen genügt ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit mehreren Lieferanten.
Server, PCs, Drucker, Kartenterminals, WLAN und Praxis-Tablets — wir beschaffen, richten ein und warten Ihre gesamte Hardware. Ausfälle erkennen wir per Monitoring, oft bevor Sie sie bemerken.
Ein fester Ansprechpartner, eine Hotline, eine garantierte Reaktionszeit. Die meisten Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in Minuten — vor Ort sind wir in der Region am nächsten Werktag.
Strukturiertes Netzwerk mit VLAN-Trennung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sicheres WLAN und Site-to-Site-VPN zwischen Standorten. Mehrere Standorte, eine einheitliche, überwachte IT.
Klassischer IT-Support wird erst aktiv, wenn schon etwas kaputt ist. Managed IT Services drehen das um: Die IT wird kontinuierlich überwacht und gewartet, damit Störungen gar nicht erst zum Ausfall werden. Für eine Arztpraxis bedeutet das weniger Stillstand, mehr Sicherheit und planbare Kosten.
R-NetWork übernimmt Ihre Praxis-IT als Managed Service zur monatlichen Flatrate: proaktives 24/7-Monitoring von Servern, Arbeitsplätzen, Backup und Telematik, automatisiertes Patch-Management, gemanagte Firewall und Endpoint-Schutz sowie ein Helpdesk mit garantierter Reaktionszeit. IT-Sicherheit nach KBV §75b und DSGVO dokumentieren wir auditfähig.
Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag statt unkalkulierbarer Einzelrechnungen und wissen jederzeit, was abgedeckt ist. Der Einstieg erfolgt ohne Praxisstillstand: Bestandsaufnahme, Übernahme bestehender Verträge, Aktivierung des Monitorings. Service-Region: 230-km-Radius um Offenbach am Main. Preis auf Anfrage, unverbindlich.
Vom einzelnen Leistungsbaustein bis zur passenden Fachrichtung — finden Sie schnell das richtige Thema rund um Ihre Praxis-IT.
Wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert. Mit dem jeweiligen Hersteller arbeiten wir auf Hotline-Ebene zusammen. Ein PVS-Wechsel ist nur sinnvoll, wenn er einen klaren Vorteil bringt — wir beraten ehrlich.
Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Praxissoftware-Support, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall, Netzwerk, Hardware, Cloud-Telefonie und 24/7-Monitoring — ein Vertrag, ein Ansprechpartner.
Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung. Der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage.
Innerhalb der Service-Region (230-km-Radius rund um Offenbach am Main) garantieren wir Vor-Ort-Termine spätestens am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.
Ja. Wir auditieren zunächst Ihre Bestands-IT, übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge und schalten Monitoring sowie Backup ein — im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung der Sprechstunde. Ab Tag 1 ist unsere Hotline erreichbar.
Die proaktive, vollständige Betreuung Ihrer Praxis-IT zur festen monatlichen Pauschale: 24/7-Monitoring, Wartung, Updates, IT-Sicherheit, Backup und Helpdesk. Statt einzeln nach Aufwand abzurechnen, ist alles in einer planbaren Flatrate gebündelt.
Der Preis hängt von Praxisgröße, Anzahl der Arbeitsplätze und Leistungsumfang ab. Sie erhalten nach einem kurzen, kostenlosen Erstgespräch ein transparentes Festpreis-Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang — Preis auf Anfrage.
Kostenlose Erstberatung, transparente Festpreise, ein fester Ansprechpartner. Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand. 24/7-Support durch R-NetWork.
