Praxis-IT für Arztpraxen — komplett & herstellerunabhängig

IT für Arztpraxen die komplette Praxis-IT aus einer Hand.

R-NetWork liefert die komplette IT für Ihre Arztpraxis: von der Praxissoftware über Telematik, Hardware und Netzwerk bis zu IT-Sicherheit, Backup und Telefonie. Alles aufeinander abgestimmt, herstellerunabhängig geplant und mit einem Ansprechpartner betreut. Preis auf Anfrage, unverbindliches Festpreis-Angebot.

herstellerunabhängig DSGVO-konform KI-Doku
IT für Arztpraxen — moderner Praxis-Arbeitsplatz
Schwerpunkte
Praxissoftware · Telematik · Hardware · Netzwerk · IT-Sicherheit · Cloud-Telefonie
8 Bausteine
Praxis-IT aus einer Hand
1 Ansprechpartner
statt vieler Hotlines
< 15 Min
Reaktionszeit im Helpdesk
DSGVO
& KBV §75b auditfähig
Aus dem Praxisalltag

Was Praxen uns regelmäßig sagen — und was sich mit R-NetWork ändert.

Vorher

Die Praxis-IT ist über Jahre gewachsen — Insellösungen, die nicht sauber zusammenspielen

Mit Praxis-IT

Ein durchdachtes IT-Konzept, in dem Software, Hardware, Netzwerk und Sicherheit aufeinander abgestimmt sind

Vorher

Niemand hat den Gesamtüberblick über die IT — jede Erweiterung wird zum Risiko

Mit Praxis-IT

Eine dokumentierte IT-Landkarte Ihrer Praxis und ein Partner, der den Überblick behält und vorausplant

Vorher

Investitionen in IT fühlen sich wie ein Fass ohne Boden an

Mit Praxis-IT

Transparente Festpreise und eine IT-Roadmap, die Investitionen planbar und nachvollziehbar macht

Was R-NetWork besonders macht

Sechs Punkte, die im Praxisalltag den Unterschied machen.

Backup & Notfall-Wiederherstellung

Automatisches tägliches Backup auf NAS und verschlüsselt offsite — mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll. Im Ernstfall sind Ihre Patientendaten in Stunden wieder online, statt für immer verloren.

  • Tägliches automatisches Backup
  • Offsite-Replikation, verschlüsselt
  • Regelmäßiger Restore-Test mit Protokoll

IT-Sicherheit & DSGVO nach KBV §75b

Gemanagte Firewall, Endpoint-Schutz und Mail-Filter wehren Angriffe ab, bevor Schaden entsteht. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b dokumentieren wir auditfähig — herstellerunabhängig.

  • Gemanagte Firewall & Endpoint-Schutz
  • DSGVO- & KBV-§75b-Dokumentation
  • Mitarbeiter-Sensibilisierung

Telematik aus einer Hand

Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU — wir betreiben und überwachen Ihre Telematik herstellerunabhängig. Bei Störungen genügt ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit mehreren Lieferanten.

  • Konnektor-Betrieb & Monitoring
  • KIM, eRezept, ePA, eAU
  • Ein Ansprechpartner für die TI

Hardware & Arbeitsplätze

Server, PCs, Drucker, Kartenterminals, WLAN und Praxis-Tablets — wir beschaffen, richten ein und warten Ihre gesamte Hardware. Ausfälle erkennen wir per Monitoring, oft bevor Sie sie bemerken.

  • Server, Arbeitsplätze & Peripherie
  • Verschlüsselte Praxis-Tablets mit VPN
  • Proaktives Hardware-Monitoring

Helpdesk mit kurzer Reaktionszeit

Ein fester Ansprechpartner, eine Hotline, eine garantierte Reaktionszeit. Die meisten Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in Minuten — vor Ort sind wir in der Region am nächsten Werktag.

  • Fester Ansprechpartner statt Hotline-Ping-Pong
  • Fernwartung in Minuten
  • Vor-Ort-Service in der Region

Netzwerk & Multi-Standort

Strukturiertes Netzwerk mit VLAN-Trennung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sicheres WLAN und Site-to-Site-VPN zwischen Standorten. Mehrere Standorte, eine einheitliche, überwachte IT.

  • VLAN-Segmentierung & sicheres WLAN
  • Site-to-Site-VPN für Verbünde
  • Standortübergreifendes Monitoring

Praxis-IT für Arztpraxen — alles, was Ihre Praxis technisch braucht

Die IT einer modernen Arztpraxis besteht aus vielen Bausteinen: Praxisverwaltungssystem, Telematikinfrastruktur, Server und Arbeitsplätze, Netzwerk und WLAN, Firewall und Endpoint-Schutz, Backup, Drucker, Kartenterminals und Telefonie. Nur wenn diese Teile sauber zusammenspielen, läuft die Sprechstunde reibungslos.

R-NetWork plant, liefert und betreut die komplette Praxis-IT aus einer Hand — herstellerunabhängig. Wir wählen Komponenten nach Ihrem Bedarf statt nach Provision, dokumentieren die gesamte IT-Landschaft und sorgen dafür, dass jedes neue Gerät und jede Erweiterung ins Gesamtbild passt. So vermeiden Sie Insellösungen und unnötige Doppelausgaben.

Ob Neueinrichtung, Modernisierung oder laufende Betreuung: Sie haben einen Ansprechpartner, eine garantierte Reaktionszeit und ein transparentes Festpreis-Angebot. In der Service-Region (230-km-Radius um Offenbach am Main) sind wir auch vor Ort — bundesweit per sicherer Fernwartung. Preis auf Anfrage, unverbindlich.

Regional & passende Themen

Passende Leistungen & Fachrichtungen auf einen Klick.

Vom einzelnen Leistungsbaustein bis zur passenden Fachrichtung — finden Sie schnell das richtige Thema rund um Ihre Praxis-IT.

Häufige Fragen

FAQ

Können Sie unsere bestehende Praxissoftware betreuen — oder müssen wir wechseln?

+

Wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert. Mit dem jeweiligen Hersteller arbeiten wir auf Hotline-Ebene zusammen. Ein PVS-Wechsel ist nur sinnvoll, wenn er einen klaren Vorteil bringt — wir beraten ehrlich.

Welche Leistungen umfasst die IT-Betreuung?

+

Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Praxissoftware-Support, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall, Netzwerk, Hardware, Cloud-Telefonie und 24/7-Monitoring — ein Vertrag, ein Ansprechpartner.

Wie hoch sind die Kosten der IT-Betreuung?

+

Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung. Der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage.

Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?

+

Innerhalb der Service-Region (230-km-Radius rund um Offenbach am Main) garantieren wir Vor-Ort-Termine spätestens am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.

Läuft die Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand?

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Ja. Wir auditieren zunächst Ihre Bestands-IT, übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge und schalten Monitoring sowie Backup ein — im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung der Sprechstunde. Ab Tag 1 ist unsere Hotline erreichbar.

Was gehört alles zur IT einer Arztpraxis?

+

Praxissoftware (PVS), Telematikinfrastruktur mit Konnektor und Kartenterminals, Server und Arbeitsplätze, Netzwerk und WLAN, Firewall und Endpoint-Schutz, Backup, Drucker und Peripherie sowie Telefonie. R-NetWork betreut alle diese Bausteine herstellerunabhängig aus einer Hand.

Lohnt sich Praxis-IT aus einer Hand auch für eine kleine Praxis?

+

Gerade dann: Eine kleine Praxis hat selten eigenes IT-Personal. Mit einem Partner für die gesamte IT entfällt das Hin und Her zwischen mehreren Dienstleistern, Probleme werden schneller gelöst und die Kosten bleiben über einen Festpreis planbar.

IT-Betreuung von R-NetWork

Ihre Praxis-IT in besten Händen — ab dem ersten Tag.

Kostenlose Erstberatung, transparente Festpreise, ein fester Ansprechpartner. Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand. 24/7-Support durch R-NetWork.