IT-Dienstleister für Arztpraxen — Ihr Partner im Rhein-Main

IT-Dienstleister für Arztpraxen Ihr fester IT-Partner im Rhein-Main.

R-NetWork ist Ihr spezialisierter IT-Dienstleister für Arztpraxen, MVZ und Fachärzte im Rhein-Main-Gebiet: ein Partner für die komplette Praxis-IT — Praxissoftware, Telematik, Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit. Herstellerunabhängig, mit festem Ansprechpartner und Vor-Ort-Service. Preis auf Anfrage, unverbindliches Festpreis-Angebot.

herstellerunabhängig DSGVO-konform KI-Doku
IT-Dienstleister für Arztpraxen — Beratung im Rhein-Main
Schwerpunkte
Komplettbetreuung · regionaler Partner · Vor-Ort-Service · Praxissoftware · Telematik · IT-Sicherheit
Rhein-Main
regionaler IT-Partner vor Ort
1 Partner
für die komplette Praxis-IT
< 15 Min
Reaktionszeit im Helpdesk
230 km
Service-Region um Offenbach
Aus dem Praxisalltag

Was Praxen uns regelmäßig sagen — und was sich mit R-NetWork ändert.

Vorher

Der bisherige IT-Dienstleister kennt sich mit Praxissoftware und Telematik nicht wirklich aus

Mit Praxis-IT

Ein auf Arztpraxen spezialisierter Partner, der PVS, TI, KIM und KBV §75b im Detail kennt

Vorher

Der IT-Anbieter sitzt weit weg — Vor-Ort-Hilfe dauert ewig

Mit Praxis-IT

Regionaler Partner im Rhein-Main: schnelle Fernwartung und Vor-Ort-Service im 230-km-Radius um Offenbach

Vorher

Empfehlungen wirken provisionsgetrieben statt im Sinne der Praxis

Mit Praxis-IT

Herstellerunabhängige, ehrliche Beratung — wir empfehlen, was zu Ihrer Praxis passt, nicht was am meisten Provision bringt

Was R-NetWork besonders macht

Sechs Punkte, die im Praxisalltag den Unterschied machen.

Backup & Notfall-Wiederherstellung

Automatisches tägliches Backup auf NAS und verschlüsselt offsite — mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll. Im Ernstfall sind Ihre Patientendaten in Stunden wieder online, statt für immer verloren.

  • Tägliches automatisches Backup
  • Offsite-Replikation, verschlüsselt
  • Regelmäßiger Restore-Test mit Protokoll

IT-Sicherheit & DSGVO nach KBV §75b

Gemanagte Firewall, Endpoint-Schutz und Mail-Filter wehren Angriffe ab, bevor Schaden entsteht. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b dokumentieren wir auditfähig — herstellerunabhängig.

  • Gemanagte Firewall & Endpoint-Schutz
  • DSGVO- & KBV-§75b-Dokumentation
  • Mitarbeiter-Sensibilisierung

Telematik aus einer Hand

Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU — wir betreiben und überwachen Ihre Telematik herstellerunabhängig. Bei Störungen genügt ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit mehreren Lieferanten.

  • Konnektor-Betrieb & Monitoring
  • KIM, eRezept, ePA, eAU
  • Ein Ansprechpartner für die TI

Hardware & Arbeitsplätze

Server, PCs, Drucker, Kartenterminals, WLAN und Praxis-Tablets — wir beschaffen, richten ein und warten Ihre gesamte Hardware. Ausfälle erkennen wir per Monitoring, oft bevor Sie sie bemerken.

  • Server, Arbeitsplätze & Peripherie
  • Verschlüsselte Praxis-Tablets mit VPN
  • Proaktives Hardware-Monitoring

Helpdesk mit kurzer Reaktionszeit

Ein fester Ansprechpartner, eine Hotline, eine garantierte Reaktionszeit. Die meisten Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in Minuten — vor Ort sind wir in der Region am nächsten Werktag.

  • Fester Ansprechpartner statt Hotline-Ping-Pong
  • Fernwartung in Minuten
  • Vor-Ort-Service in der Region

Netzwerk & Multi-Standort

Strukturiertes Netzwerk mit VLAN-Trennung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sicheres WLAN und Site-to-Site-VPN zwischen Standorten. Mehrere Standorte, eine einheitliche, überwachte IT.

  • VLAN-Segmentierung & sicheres WLAN
  • Site-to-Site-VPN für Verbünde
  • Standortübergreifendes Monitoring

IT-Dienstleister für Arztpraxen — spezialisiert und regional

Nicht jeder IT-Dienstleister versteht eine Arztpraxis. Praxisverwaltungssysteme, Telematikinfrastruktur, KIM, eRezept, ePA, GDT-/DICOM-Schnittstellen und die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b sind eine eigene Welt — Fehler hier kosten Zeit, Geld und im Zweifel den Datenschutz.

R-NetWork ist genau auf diese Welt spezialisiert. Als IT-Dienstleister für Arztpraxen, Fachärzte und MVZ betreuen wir die komplette Praxis-IT herstellerunabhängig und beraten ehrlich statt provisionsgetrieben. Sie haben einen festen Ansprechpartner statt wechselnder Bearbeiter und einen Partner, der die Anforderungen des vertragsärztlichen Bereichs kennt.

Als regionaler Anbieter im Rhein-Main-Gebiet sind wir nah dran: schnelle Fernwartung und, wo nötig, Vor-Ort-Service im 230-km-Radius um Offenbach am Main. Der Wechsel zu uns ist unkompliziert — wir übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge ohne Praxisstillstand. Preis auf Anfrage, unverbindliches Festpreis-Angebot.

Regional & passende Themen

Passende Leistungen & Fachrichtungen auf einen Klick.

Vom einzelnen Leistungsbaustein bis zur passenden Fachrichtung — finden Sie schnell das richtige Thema rund um Ihre Praxis-IT.

Häufige Fragen

FAQ

Können Sie unsere bestehende Praxissoftware betreuen — oder müssen wir wechseln?

+

Wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert. Mit dem jeweiligen Hersteller arbeiten wir auf Hotline-Ebene zusammen. Ein PVS-Wechsel ist nur sinnvoll, wenn er einen klaren Vorteil bringt — wir beraten ehrlich.

Welche Leistungen umfasst die IT-Betreuung?

+

Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Praxissoftware-Support, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall, Netzwerk, Hardware, Cloud-Telefonie und 24/7-Monitoring — ein Vertrag, ein Ansprechpartner.

Wie hoch sind die Kosten der IT-Betreuung?

+

Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung. Der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage.

Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?

+

Innerhalb der Service-Region (230-km-Radius rund um Offenbach am Main) garantieren wir Vor-Ort-Termine spätestens am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.

Läuft die Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand?

+

Ja. Wir auditieren zunächst Ihre Bestands-IT, übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge und schalten Monitoring sowie Backup ein — im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung der Sprechstunde. Ab Tag 1 ist unsere Hotline erreichbar.

Was zeichnet einen guten IT-Dienstleister für Arztpraxen aus?

+

Spezialwissen für den vertragsärztlichen Bereich (Praxissoftware, Telematik, KIM, KBV §75b, DSGVO), Herstellerunabhängigkeit, ein fester Ansprechpartner, garantierte Reaktionszeiten und regionale Vor-Ort-Verfügbarkeit. R-NetWork erfüllt all das.

Betreuen Sie auch Praxen außerhalb von Offenbach und Frankfurt?

+

Ja. Unsere Service-Region umfasst einen 230-km-Radius um Offenbach am Main und damit das gesamte Rhein-Main-Gebiet sowie weite Teile von Hessen, Rheinland-Pfalz und angrenzender Regionen. Vieles lösen wir zusätzlich bundesweit per Fernwartung.

IT-Betreuung von R-NetWork

Ihre Praxis-IT in besten Händen — ab dem ersten Tag.

Kostenlose Erstberatung, transparente Festpreise, ein fester Ansprechpartner. Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand. 24/7-Support durch R-NetWork.