R-NetWork betreut die komplette IT von Hausärzte und Hausarztpraxis-Verbünden in Berlin und Umgebung — herstellerunabhängig, mit einem Ansprechpartner: Telematik, Geräteschnittstellen, Backup, Firewall, Netzwerk und PVS-Support. Vor-Ort aus Offenbach für die Region Berlin-Brandenburg (Potsdam, Bernau, Falkensee, Königs Wusterhausen). Preis auf Anfrage.
Hausarztpraxen in Berlin kämpfen vormittags mit langsamen PVS-Aufrufzeiten — Patienten warten
Performance-Optimierung von Server, Netzwerk und PVS — flüssiger Praxisalltag auch bei Spitzenlast
TI-Konnektor oder KIM hängt regelmäßig — das Team telefoniert mit der Hersteller-Hotline
Wir betreuen TI und KIM standardmäßig — ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit Lieferanten
Hausbesuche in Berlin-Brandenburg laufen über privates Handy oder unverschlüsseltes WLAN — DSGVO-Risiko
Praxis-Tablet mit verschlüsseltem VPN — Akten-Zugriff sicher von unterwegs
Backup auf eine externe Festplatte, die niemand je getestet hat
Automatisches tägliches Backup mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll
Automatisches tägliches Backup auf NAS und verschlüsselt offsite — mit regelmäßigem Restore-Test und Protokoll. Im Ernstfall sind Ihre Patientendaten in Stunden wieder online, statt für immer verloren.
Gemanagte Firewall, Endpoint-Schutz und Mail-Filter wehren Angriffe ab, bevor Schaden entsteht. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach KBV §75b dokumentieren wir auditfähig — herstellerunabhängig.
Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU — wir betreiben und überwachen Ihre Telematik herstellerunabhängig. Bei Störungen genügt ein Anruf bei uns statt Ping-Pong mit mehreren Lieferanten.
Server, PCs, Drucker, Kartenterminals, WLAN und Praxis-Tablets — wir beschaffen, richten ein und warten Ihre gesamte Hardware. Ausfälle erkennen wir per Monitoring, oft bevor Sie sie bemerken.
Ein fester Ansprechpartner, eine Hotline, eine garantierte Reaktionszeit. Die meisten Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in Minuten — vor Ort sind wir in der Region am nächsten Werktag.
Strukturiertes Netzwerk mit VLAN-Trennung zwischen Medizingeräten und Bürorechnern, sicheres WLAN und Site-to-Site-VPN zwischen Standorten. Mehrere Standorte, eine einheitliche, überwachte IT.
Hausarztpraxen in Berlin stehen unter dem Druck steigender Patientenzahlen, demografischer Veränderung und Personalmangel — bei gleichzeitig hoher IT-Last: viele Laborschnittstellen, häufige Updates, Hausbesuchs-Anbindung, DMP- und HzV-Abrechnung. Steht die IT auch nur 30 Minuten, kostet das den ganzen Tag.
R-NetWork übernimmt die komplette IT-Betreuung herstellerunabhängig und im Festpreis: Wir betreuen Ihre vorhandene Praxissoftware (egal welche), binden die fachspezifischen Geräte über GDT, HL7 und DICOM sicher an, richten Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall und ein gespiegeltes Storage-Konzept ein und überwachen Telematik und Sicherheit rund um die Uhr.
Als regionaler IT-Partner mit Sitz in Offenbach am Main bieten wir kurze Wege in die Region Berlin-Brandenburg (Potsdam, Bernau, Falkensee, Königs Wusterhausen): Vor-Ort-Service in Berlin, schnelle Reaktionszeiten und einen festen Ansprechpartner statt Hotline-Ping-Pong. Die Übernahme Ihrer Betreuung läuft ohne Praxis-Stillstand — wir auditieren die Bestands-IT und übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge.
Telematik-Anwendungen wie ePA, eRezept, KIM und eAU betreuen wir herstellerunabhängig, Sicherheits-Patches kommen zeitnah. Transparente Festpreise, keine Lock-in-Verträge, deutscher Service. Die Erstberatung für Hausärzte in Berlin ist kostenfrei — Preis auf Anfrage.
Wir betreuen Arztpraxen in Berlin und der gesamten Region — und decken jedes IT-Thema herstellerunabhängig ab.
54 Prüfpunkte, mit denen Sie verschiedene Praxissoftware-Systeme und Praxis-IT objektiv vergleichen — von TI-Anbindung über KI-Doku bis zu Migrations-Festpreisen. Ausdrucken, abhaken, anbieterneutral entscheiden.
Wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert. Mit dem jeweiligen Hersteller arbeiten wir auf Hotline-Ebene zusammen. Ein PVS-Wechsel ist nur sinnvoll, wenn er einen klaren Vorteil bringt — wir beraten ehrlich.
Die komplette Praxis-IT aus einer Hand: Praxissoftware-Support, Telematik (Konnektor, KIM, eRezept, ePA, eAU), IT-Sicherheit nach KBV §75b, Backup mit Restore-Test, gemanagte Firewall, Netzwerk, Hardware, Cloud-Telefonie und 24/7-Monitoring — ein Vertrag, ein Ansprechpartner.
Wir arbeiten mit transparenten, planbaren Festpreisen statt undurchsichtiger Stundenabrechnung. Der konkrete Preis hängt von Praxisgröße, Arbeitsplätzen und Leistungsumfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein unverbindliches Festpreis-Angebot — Preis auf Anfrage.
Innerhalb der Service-Region (230-km-Radius rund um Offenbach am Main) garantieren wir Vor-Ort-Termine spätestens am nächsten Werktag, bei Notfällen priorisiert. Viele Störungen lösen wir per sicherer Fernwartung in unter 15 Minuten.
Ja. Wir auditieren zunächst Ihre Bestands-IT, übernehmen bestehende Wartungs- und TI-Verträge und schalten Monitoring sowie Backup ein — im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung der Sprechstunde. Ab Tag 1 ist unsere Hotline erreichbar.
Ja. Auch wenn unser Hauptsitz in Offenbach am Main ist, betreuen wir bundesweit Praxen vor Ort. In Berlin sind Vor-Ort-Termine typisch innerhalb 1–2 Werktagen möglich. Für die laufende Betreuung nutzen wir sichere, verschlüsselte Fernwartung — meist in Minuten verbunden.
Ja, wir sind herstellerunabhängig und betreuen alle gängigen Praxisverwaltungssysteme — Cloud- wie server-basiert — inklusive der fachspezifischen Geräteschnittstellen (GDT/HL7/DICOM). Die Übernahme der Betreuung erfolgt ohne Praxis-Stillstand; einen PVS-Wechsel empfehlen wir nur, wenn er einen klaren Vorteil bringt.
Kostenlose Erstberatung, transparente Festpreise, ein fester Ansprechpartner. Übernahme der Betreuung ohne Praxis-Stillstand. 24/7-Support durch R-NetWork.
